Vendedor/a
Leroy MerlinPonta DelgadaAçoreshá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
A Leroy Merlin procura um Vendedor/a para integrar a sua equipa em Ponta Delgada. Nesta função, será responsável por realizar um atendimento proativo e personalizado, estabelecendo relações de confiança com os clientes. Deverá apresentar soluções adequadas às necessidades de cada cliente, demonstrando profundo conhecimento da oferta de produtos e serviços disponíveis, incluindo entrega, instalação, financiamento e aluguer de ferramentas.
O candidato ideal possui habilitações ao nível do 12.º ano ou curso técnico profissional, com 1 a 2 anos de experiência em vendas. Deve ter disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, em regime de part-time ou full-time, com gosto pelo atendimento ao cliente e pelos produtos técnicos. É fundamental ter bons conhecimentos informáticos, facilidade de relacionamento interpessoal e fortes competências de comunicação.
A Leroy Merlin oferece um ambiente multinacional dinâmico com salário competitivo, plano de carreira, formação inicial, políticas de bem-estar, 30 dias de descanso anual, benefícios alimentares, 10% de desconto nas lojas, seguro de saúde e de vida, e oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Venda consultiva
- Conhecimento de produtos
- Ferramentas digitais
- Comunicação
- Trabalho em equipa
- Gestão de reclamações
- Conhecimentos informáticos
- Relacionamento interpessoal
Responsabilidades
- Realizar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade aos clientes
- Vender soluções adequadas às necessidades dos clientes, antecipando e detetando corretamente as suas necessidades
- Conhecer em profundidade a oferta de produtos da secção e complementares
- Utilizar ferramentas digitais e diferentes meios de venda (site e kiosk) para proporcionar melhor experiência
- Propor e vender serviços disponibilizados pela Leroy Merlin (entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, certificação energética, aluguer de ferramentas e carrinhas)
- Fazer seguimento de orçamentos e contacto com clientes
- Apoiar na gestão de reclamações, processos de SPV e devoluções
Benefícios
- Salário competitivo com remuneração variável
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
- Plano de carreira com plano de desenvolvimento individual
- Formação inicial para integração na empresa
- Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
- Programa de referenciação com incentivos
- Política de trabalho flexível
- Benefícios alimentares (sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes)
- 10% de desconto nas lojas Leroy Merlin
- Seguro de saúde
- Seguro de vida
- 1 dia de voluntariado corporativo
