Vendedor/a

Presencial
Tempo inteiro
Júnior

Descrição

Junta-te à equipa de vendas da Leroy Merlin em Guarda e faz a diferença no dia a dia dos nossos clientes! Procuramos um vendedor/a proativo e dedicado que esteja comprometido em compreender as necessidades dos clientes e ajudá-los a encontrar as melhores soluções em bricolage, construção, decoração e jardinagem. Nesta função, realizarás um atendimento personalizado e em mobilidade, construindo relações de confiança duradouras com os clientes.

Serás responsável pela venda de soluções completas, demonstrando profundo conhecimento da oferta de produtos da tua secção e dos serviços disponíveis (entrega, instalação, financiamento, aluguer de ferramentas, entre outros). Utilizarás ferramentas digitais para proporcionar a melhor experiência e farás o seguimento de orçamentos e gestão de reclamações.

A Leroy Merlin oferece-te um ambiente dinâmico e colaborativo, com plano de carreira, formação contínua, políticas de bem-estar e benefícios competitivos. Se tens gosto pelo contacto com clientes, conhecimento técnico e orientação para resultados, queremos conhecer-te!

Competências

Atendimento ao cliente
Venda de soluções
Conhecimento de produtos
Ferramentas digitais
Comunicação
Trabalho em equipa
Relacionamento interpessoal
Gestão de orçamentos
Conhecimentos informáticos

Responsabilidades

Realizar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade aos clientes
Identificar corretamente as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas
Apresentar produtos da secção com segurança e profissionalismo
Utilizar ferramentas digitais e diferentes meios de venda (site, kiosk) para melhor experiência do cliente
Propor e vender serviços disponibilizados pela Leroy Merlin (entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, etc.)
Fazer seguimento de orçamentos e contacto com clientes
Apoiar na gestão de reclamações, processos de SPV e devoluções