Vendedor/a

Leroy MerlinAlbufeiraFarohá mais de um mês

Presencial
Tempo inteiro
Júnior

Descrição

Procuramos um Vendedor/a motivado para integrar a equipa da Leroy Merlin em Albufeira. Nesta função, realizarás um atendimento proativo e personalizado aos clientes, identificando as suas necessidades e propondo as melhores soluções em produtos, serviços complementares e serviços especializados como entrega, instalação, financiamento e aluguer de ferramentas.

Serás responsável pela venda consultiva, demonstrando profissionalismo e segurança no conhecimento aprofundado da oferta de produtos da tua secção. Utilizarás as ferramentas digitais disponíveis (site e kiosk) para proporcionar uma experiência de cliente superior, além de fazeres o seguimento de orçamentos e apoiares na gestão de reclamações e devoluções.

Integrando-te numa empresa multinacional líder em bricolage e decoração, terás acesso a um plano de desenvolvimento individual, formação contínua, benefícios competitivos e oportunidades reais de crescimento profissional numa cultura Human First.

Competências

Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Conhecimento de produtos
Ferramentas digitais
Comunicação
Trabalho em equipa
Orientação para resultados
Gestão de reclamações

Responsabilidades

Realizar atendimento proativo e personalizado aos clientes
Identificar e antecipar as necessidades dos clientes
Propor e vender soluções adequadas (produtos, complementares e serviços)
Demonstrar conhecimento aprofundado dos produtos da secção
Utilizar ferramentas digitais e meios de venda disponíveis
Promover e vender serviços especializados (entrega, instalação, cartão, financiamento, etc.)
Fazer seguimento de orçamentos e contacto com clientes
Apoiar na gestão de reclamações, devoluções e processos SPV