Unit Manager (M/F) - Pousada Convento Arraiolos

Pestana Hotel GroupArraioloshá mais de um mês

Descrição

O Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa com mais de 100 Hotéis e Pousadas presentes em 16 países, procura um Unit Manager (M/F) para a Pousada Convento de Arraiolos. Nesta posição, será responsável pela gestão da operação diária da unidade, assegurando qualidade e eficiência em todos os departamentos, liderando equipas multiculturais com paixão e inspiração, e garantindo elevados padrões de hospitalidade e experiência do cliente.

As principais responsabilidades incluem maximizar receitas através de estratégias inovadoras orientadas para dados, alcançar objetivos operacionais e cumprir metas orçamentais, acompanhar feedback dos clientes em diversas plataformas online, e estabelecer ligação com vários departamentos. Procuramos um profissional com experiência sólida em funções similares, fluência em inglês, forte capacidade de liderança e comunicação, orientação para resultados e KPI's, e licenciatura em Gestão Hoteleira.

O Pestana Hotel Group oferece um ambiente dinâmico e acolhedor, pacote de benefícios competitivo, e oportunidades contínuas de desenvolvimento através da Pestana Academy, com contacto com um ambiente multicultural e internacional.

Competências

  • Gestão operacional
  • Liderança de equipas
  • Comunicação
  • Resolução de problemas
  • Análise de dados
  • Gestão de receitas
  • Hospitalidade
  • Gestão de KPI's
  • Gestão orçamental

Responsabilidades

  • Gerir a operação diária da unidade, assegurando qualidade e eficiência em todos os departamentos
  • Liderar e motivar equipas multiculturais com paixão e inspiração
  • Garantir elevados padrões de hospitalidade e experiência do cliente
  • Maximizar receitas através de estratégias inovadoras e orientadas para dados
  • Alcançar objetivos operacionais e cumprir metas orçamentais
  • Acompanhar o feedback dos clientes in-house e nas diversas plataformas online
  • Estabelecer ligação com vários departamentos (Vendas, Reservas, Financeiro, RH, entre outros)

Benefícios

  • Posição a tempo inteiro
  • Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor
  • Pacote de benefícios competitivo
  • Possibilidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem através da Pestana Academy
  • Ambiente multicultural e internacional

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