Trintanário
Pestana Hotel GroupFunchalhá mais de um mês
Descrição
Procuramos um Trintanário para integrar a equipa do Pestana Casino Park em Funchal. O profissional será responsável por participar nas atividades relacionadas com as entradas e saídas dos clientes, em particular ao nível do primeiro acolhimento e boas-vindas, contribuindo para o serviço de excelência da unidade.
As principais responsabilidades incluem informar-se sobre a ocupação e eventos previstos, verificar ocorrências de turnos anteriores, receber e acolher clientes à entrada, facilitar o acesso de viaturas e vigiar entradas e saídas. O profissional pode ainda atender pedidos relacionados com aluguer de táxis e realizar outras atividades necessárias aos objetivos da função.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Organização
- Vigilância
- Gestão de informação
Responsabilidades
- Informar-se sobre a ocupação, entradas e saídas do dia e eventos previstos
- Verificar e registar ocorrências do turno anterior, alertas e assuntos pendentes
- Receber e acolher clientes à entrada da unidade
- Facilitar o acesso de viaturas dos clientes
- Vigiar a entrada e saída de pessoas e mercadorias
- Atender pedidos de aluguer de táxis
- Realizar outras atividades necessárias aos objetivos da função
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