Trainee Forex Analyst COO Office – ECS

Electronic Client Solutions (ECS) é uma equipa global dentro do grupo COO do BNP Paribas, com sedes em Londres, Lisboa, Nova Iorque e Singapura. A ECS representa a base da oferta de negociação eletrónica do BNP Paribas, fornecendo um ponto de contacto único para consultas de clientes em todos os seus produtos e serviços eletrónicos. Nesta função de trainee, será responsável pela ativação de clientes, suporte ao cliente e gestão de relacionamentos com fornecedores nas plataformas de comércio eletrónico.

As suas principais atividades incluem gerir pedidos de ativação de clientes nas plataformas de negociação eletrónica do BNP Paribas, resolver problemas em toda a suite de produtos eletrónicos, gerir configurações de preços e níveis de tier, e impulsionar atividades de envolvimento de clientes através de monitorização de atividade e pesquisas de feedback. Colaborará frequentemente com equipas de TI, Gestão de Risco de Crédito, Jurídico, Conformidade e outras funções relevantes.

O BNP Paribas oferece um ambiente de trabalho inovador com flexibilidade no modelo de trabalho híbrido, equipamento fornecido pela empresa, e forte compromisso com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Como instituição bancária líder presente em 64 países com quase 178.000 colaboradores, oferece oportunidades de desenvolvimento profissional e um ambiente inclusivo que celebra a diversidade.