Descrição

A Tiffosi, marca de jeans integrada no Grupo VNC (maior grupo de retalho moda português), procura um Team Leader (m/f) para a loja de Braga Parque. Esta é uma oportunidade para reforçar uma equipa em crescimento e desempenhar um papel fundamental na gestão operacional da loja.

No teu dia-a-dia, serás responsável por cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, garantindo excelência no serviço ao cliente. Utilizarás ferramentas de análise de rentabilidade para tomar decisões estratégicas que potenciem as vendas, enquanto garantis o adequado acolhimento e formação de novos colaboradores. Dará também suporte na gestão da imagem da loja, objetivos comerciais e desenvolvimento da equipa.

Procuramos alguém com experiência superior a 1 ano em funções similares, capacidade de liderança, conhecimentos informáticos, experiência em análise de vendas e KPIs, e excelentes competências de comunicação. Se tens disponibilidade de horário e vontade de crescer numa empresa em expansão, esta pode ser a tua oportunidade.

Responsabilidades

Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente

Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias

Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais

Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores

Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa

Team Leader (m/f)

Descrição

Competências

Responsabilidades

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