Técnico de Tráfego
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
A Barraqueiro Transportes, empresa de referência no setor do transporte rodoviário de passageiros e integrada no Grupo Barraqueiro, pretende reforçar a sua equipa operacional com a integração de um Técnico de Tráfego. Esta função integra uma operação de grande dimensão, composta por cerca de 190 motoristas e 150 viaturas, dedicada ao serviço de Expressos e a serviços de aluguer, incluindo serviços ocasionais, fixos e operações para agências de viagens.
Como Técnico de Tráfego, apoiará a coordenação e acompanhamento diário da operação de tráfego, assegurando o cumprimento dos serviços programados, a comunicação eficaz com motoristas e equipas internas, e a resolução célere de situações operacionais, sob orientação do Responsável de Tráfego. As principais responsabilidades incluem acompanhar a realização dos serviços, monitorizar a movimentação das viaturas e motoristas, prestar apoio operacional aos condutores, e registar ocorrências para melhoria contínua do serviço.
Procuramos um profissional com gosto pelo setor dos transportes, capacidade analítica, sentido de responsabilidade e vontade de crescer na área da gestão operacional de tráfego. Disponibilidade horária, incluindo para acompanhamento de situações operacionais fora do horário normal de trabalho, é fundamental para esta posição numa empresa sólida e reputada.
Competências
- Gestão operacional
- Monitorização de operações
- Comunicação
- Organização
- Planeamento
- Análise
- Ferramentas informáticas
- Gestão de prioridades
- Relacionamento interpessoal
Responsabilidades
- Apoiar o Responsável de Tráfego na gestão e acompanhamento da operação diária
- Acompanhar a realização dos serviços de Expressos e alugueres, garantindo o cumprimento de horários, itinerários e instruções operacionais
- Monitorizar a movimentação das viaturas e motoristas, identificando desvios, atrasos ou ocorrências que possam impactar o serviço
- Prestar apoio operacional aos motoristas, transmitindo orientações, alterações de serviço e soluções em caso de imprevistos
- Apoiar a afetação de motoristas e viaturas aos serviços programados, de acordo com as necessidades da operação
- Articular com a equipa de oficina e demais áreas internas para assegurar substituições de viaturas e acompanhamento de avarias
- Registar e acompanhar ocorrências operacionais, contribuindo para a análise e melhoria contínua do serviço
- Colaborar na preparação, organização e controlo de informação operacional
- Garantir uma comunicação clara, eficaz e profissional com motoristas, colegas, clientes internos e outros departamentos
- Cumprir e promover o cumprimento das normas internas, procedimentos operacionais e regras aplicáveis ao transporte rodoviário de passageiros
Benefícios
- Salário ajustado à experiência e ao perfil do candidato
- Seguro de saúde
- Integração numa empresa sólida, reputada e pertencente ao maior grupo nacional de transportes
- Oportunidade de aprendizagem e evolução na área de tráfego e operações
- Acompanhamento próximo por profissionais experientes na gestão operacional de transportes
- Possibilidade de desenvolvimento profissional dentro de uma estrutura consolidada no setor
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