- Presencial
- Tempo parcial
Descrição
O Hospital da Luz Oeiras procura um Técnico de Serviço ao Cliente em regime part-time (17h às 21h) para integrar a sua equipa e desempenhar um papel essencial no apoio ao funcionamento diário dos serviços. Será responsável pelo adequado atendimento e acompanhamento aos clientes, agendamento de consultas e exames, admissão e alta de internamento, contacto com seguradoras e subsistemas de saúde, e faturação dos processos do cliente.
Procuramos um profissional com 12º ano de escolaridade (mínimo), apresentação cuidada, fluência verbal e excelentes capacidades de comunicação e relação interpessoal. Deve demonstrar disponibilidade para o horário de 17h às 21h, capacidade de organização, trabalho em equipa e conhecimentos básicos de informática. Esta é uma oportunidade para integrar um dos maiores grupos privados de prestação de cuidados de saúde em Portugal, com remuneração adequada à função e experiência demonstrada.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Agendamento de consultas
- Admissão e alta de internamento
- Gestão de seguradoras
- Faturação
- Informática básica
- Comunicação
- Organização
- Trabalho em equipa
Responsabilidades
- Garantir o adequado atendimento e acompanhamento aos clientes
- Proceder ao agendamento de consultas e/ou exames
- Efetuar a admissão e alta de internamento
- Contacto com seguradoras e subsistemas de saúde
- Proceder à faturação inerente ao processo do cliente
Benefícios
- Integração num dos maiores grupos privados de prestação de cuidados de saúde em Portugal
- Remuneração adequada à função e à experiência demonstrada
- Contrato Individual de Trabalho