Técnico de Gestão Técnica Centralizada I
Casaisontem
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
A Casais Group procura um Técnico de Gestão Técnica Centralizada I para integrar a sua equipa. Nesta função, será responsável pelo controlo efetivo dos resultados operacionais de acordo com os níveis de serviço acordados, monitorização e implementação de Sistemas de Gestão Técnica Centralizada, garantindo a satisfação dos requisitos contratuais acordados e respondendo a pedidos específicos. Propõe e desenvolve soluções STCG inovadoras.
As principais responsabilidades incluem a preparação de relatórios regulares de atividade interna para o cliente, monitorização contínua do cumprimento dos procedimentos internos do cliente, e garantir que os processos e procedimentos internos estejam alinhados com os requisitos contratuais. Este é um papel crítico na maximização da eficiência, qualidade de serviço e satisfação dos clientes, em conformidade com a ética e valores do Grupo Casais.
Procura-se um profissional com 1 a 3 anos de experiência profissional, domínio de inglês a nível intermédio, formação técnica/profissional (Nível 3, 4 ou 5) e experiência em manutenção de instalações elétricas. Formação específica em Sistemas de Gestão Técnica Centralizada é essencial.
Competências
- Gestão Técnica Centralizada
- Controlo de resultados operacionais
- Monitorização de sistemas
- Relatórios técnicos
- Gestão de processos
- Manutenção de instalações elétricas
- Conformidade contratual
Responsabilidades
- Controlar efetivamente os resultados operacionais de acordo com os níveis de serviço acordados
- Monitorizar e programar a implementação de Sistemas de Gestão Técnica Centralizada
- Garantir satisfação dos requisitos contratuais acordados
- Responder a pedidos específicos e propor soluções STCG
- Preparar relatórios regulares de atividade interna para o cliente
- Realçar pontos relevantes e aspetos críticos para análise
- Garantir consistência dos processos e procedimentos internos com requisitos contratuais
- Cumprir procedimentos internos do cliente