- Presencial
- Tempo inteiro
- Intermédio
Descrição
Procuramos um Técnico de Contas-Chave para integrar a Equipa de Gestão de Clientes da Meu Super, cobrindo a Região Norte. A Meu Super é o formato de supermercado de proximidade da MC, promovendo relacionamentos próximos com os clientes e incentivando o empreendedorismo. As lojas localizam-se principalmente em áreas residenciais ou zonas de alto fluxo pedonal, focando no comércio local dentro das comunidades que servem.
Será responsável por gerir um grupo de lojas da rede Meu Super, monitorizar e assegurar o cumprimento dos objetivos de vendas e metas estabelecidas, atuando proativamente para alcançar os resultados definidos. Apoiará as operações das lojas, fornecendo formação e assistência aos franchisados em vários processos de gestão operacional, incluindo segurança alimentar, aprovisionamento, reposição, merchandising e atendimento ao cliente.
Irá impulsionar a atividade comercial dos pontos de venda ao coordenar campanhas promocionais da rede Meu Super ou adaptá-las a ações de vendas locais, garantindo o cumprimento dos procedimentos e processos definidos no contrato de franchising, mantendo uma relação de apoio e confiança com os franchisados.
Competências
- Negociação
- Orientação ao cliente
- Ferramentas Office
- Microsoft Excel
- Análise de dados
- Gestão operacional
- Segurança alimentar
- Merchandising
- Gestão de vendas
- Organização
Responsabilidades
- Gerir um grupo de lojas de franchisado Meu Super
- Monitorizar e assegurar o cumprimento dos objetivos de vendas e metas estabelecidas, atuando proativamente para alcançar os resultados definidos
- Apoiar as operações das lojas, fornecendo formação e assistência aos franchisados em vários processos de gestão operacional (segurança alimentar, aprovisionamento, reposição, merchandising e atendimento ao cliente)
- Impulsionar a atividade comercial dos pontos de venda ao coordenar campanhas promocionais da rede Meu Super ou adaptá-las a ações de vendas locais
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos e processos definidos no contrato de franchising, mantendo uma relação de apoio e confiança com os franchisados
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou em Dá Card
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Automóvel de serviço no âmbito da função
- Programa Flex it Up - Dias de Folga Extra, Licença Não Remunerada, Modelo de Trabalho Flexível (quando aplicável)
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde a familiares em condições vantajosas
- Programa de Benefícios Flexíveis (quando aplicável)
- Plano de Integração e Formação Inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (educação regular e inclusiva), bem como Programas de Férias durante pausas escolares
- Vacina da Gripe incluindo a sua administração (participação voluntária)
- Programa We Are Sonae, fornecendo apoio psicossocial, financeiro e legal aos colaboradores
- Sessões de Ergocoaching
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Desconto e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Café e fruta gratuitos disponíveis no local de trabalho
- Salário Competitivo
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