Supervisor de Alojamento (M/F) - Pestana Porto Santo
Pestana Hotel GroupPorto SantoMadeirahá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Intermédio
Descrição
A Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro português com mais de 100 hotéis em 16 países, procura um Supervisor de Alojamento apaixonado para gerir a acomodação de colaboradores em Porto Santo, Madeira. Nesta posição, será responsável por coordenar com os departamentos de limpeza e manutenção, monitorizar e implementar ações para manter os padrões de habitabilidade, resolver problemas dos residentes e preparar registos e relatórios diários, semanais e mensais.
O candidato ideal terá 2-5 anos de experiência em posição relacionada com excelente conhecimento em housekeeping, perfil prático e capacidade de trabalhar sob pressão. Procuramos um profissional confiável, com boas capacidades de comunicação, conhecimento de MS Office e com aptidão para trabalhar em equipa e gerir múltiplas tarefas simultaneamente.
Competências
- Microsoft Office
- Gestão de alojamento
- Housekeeping
- Coordenação de equipas
- Resolução de problemas
- Comunicação
- Multitarefa
- Inspeção de instalações
Responsabilidades
- Coordenar com os departamentos de limpeza e manutenção em todas as ordens de trabalho
- Monitorizar, avaliar e inspecionar a condição geral do alojamento
- Implementar ações necessárias para manter os padrões de vida requeridos
- Resolver problemas levantados pelos residentes na acomodação
- Preparar registos, relatórios e estatísticas de alojamento diariamente/semanalmente/mensalmente
- Garantir a preparação adequada de todas as unidades da instalação
- Revisar relatórios de danos e manutenção
- Garantir que todas as áreas internas e externas estão limpas, seguras e em bom estado
