Serviço ao Cliente para Viaplay – Falante de Dinamarquês com Bónus de Assinatura em Lisboa

Procura uma oportunidade como Representante de Serviço ao Cliente? Não perca esta oportunidade de construir uma carreira bem-sucedida numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal! A Viaplay Group é uma empresa nórdica de entretenimento que oferece serviços de streaming, com filmes, séries e desportos em direto. Irá trabalhar com um dos melhores clientes do setor, com foco em proporcionar excelente atendimento aos utilizadores da plataforma.

Neste papel, irá lidar com questões dos utilizadores através de vários canais de comunicação: voz, email, chat e redes sociais. As suas responsabilidades incluem guiar utilizadores através da configuração de contas e problemas de login, resolver problemas de qualidade de streaming e reprodução de conteúdo, fornecer assistência com compatibilidade e configurações de dispositivos, e ajudar com gerenciamento de subscrições, métodos de pagamento e questões de faturação. Também irá recolher e comunicar feedback dos utilizadores para melhorias na plataforma.

Esta é uma excelente oportunidade para trabalhar numa empresa de classe mundial, com benefícios competitivos incluindo um bónus de até 2500€, seguro de saúde, assistência de realocação, refeições gratuitas diárias e oportunidades de desenvolvimento pessoal contínuo.