Descrição

Procura a sua próxima oportunidade de carreira como Especialista de Serviço ao Cliente na Indústria de Healthcare? Junte-se a uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal! O nosso cliente é especializado no desenvolvimento de dispositivos médicos inovadores para tornar a vida mais fácil para pacientes com diabetes e outras doenças.

Nesta função, irá assistir clientes com questões e preocupações sobre os produtos, informando-os e educando-os sobre as funcionalidades e o correto funcionamento dos dispositivos médicos. Será responsável por suportar clientes em questões sobre envio, devoluções, políticas de troca e transações de pagamento, enquanto participa ativamente em atividades de otimização dos processos de serviço ao cliente.

Se tem excelentes competências de comunicação, é capaz de lidar com informações sensíveis e possui experiência em atendimento telefónico, esta é a oportunidade perfeita para crescer com uma empresa de referência no setor de inovação médica.

Responsabilidades

Assistir com questões e preocupações dos clientes sobre os produtos

Informar e educar clientes sobre as funções e o correto funcionamento dos dispositivos médicos

Suportar clientes em questões sobre envio, devoluções, políticas de troca e transações de pagamento

Participar ativamente em atividades de otimização dos processos de serviço ao cliente

Benefícios

Seguro de saúde a partir do primeiro dia

Refeições saudáveis diárias gratuitas na cafetaria, incluindo sopa, pão, saladas e frutas

Acesso a cursos de português, atividades desportivas e eventos sociais

Crescimento profissional através de formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal

Fácil acesso ao transporte público nas nossas instalações

Serviço ao Cliente para Healthcare – Falante de Inglês em Lisboa

Descrição

Competências

Responsabilidades

Benefícios

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