Descrição

Somos a Teleperformance e procuramos um Representante de Serviço ao Cliente entusiasmado para se juntar ao nosso escritório em Lisboa. Nesta função, será responsável por fornecer um atendimento ao cliente excepcional, gerenciando pedidos de reservas e compras de serviços, esclarecendo dúvidas e tratando reclamações com profissionalismo. Você trabalhará para uma empresa líder no seu setor, contribuindo para a entrega de um serviço de qualidade excepcional aos clientes.

Para ter sucesso nesta função, precisa de excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português (C2), bom conhecimento de inglês (mínimo B2) e uma atitude positiva e proativa. Consideramos que ter experiência anterior em atendimento ao cliente é vantajoso, bem como ter competências sólidas em informática e capacidade de lidar com informações confidenciais e sensíveis. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico com benefícios atrativos, incluindo seguro de saúde, refeições saudáveis gratuitas diárias, acesso a cursos de português, atividades desportivas e fácil acesso aos nossos escritórios por transportes públicos.