Serviço ao Cliente – Falante de Grego em Lisboa
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Somos uma empresa líder no seu setor e procuramos profissionais dedicados para ajudar a entregar um serviço excecional aos nossos clientes. Esta é uma excelente oportunidade para construir uma carreira de sucesso numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal.
Como Representante de Serviço ao Cliente, você será responsável pelo atendimento ao cliente inbound relacionado com reservas e compras de serviços ou produtos. Gerirá pedidos de clientes, esclarecerá dúvidas, transmitirá uma atitude positiva em relação à marca e tratará de questões como alterações, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes.
Oferecemos um pacote de benefícios completo, incluindo seguro de saúde desde o primeiro dia, assistência de realocação com alojamento e voos, subsídio de refeição garantido, refeições gratuitas diárias, acesso a cursos de língua portuguesa, atividades desportivas, eventos sociais e formação contínua para o seu desenvolvimento pessoal.
Competências
- Comunicação em Grego
- Comunicação em Inglês
- Serviço ao Cliente
- Gestão de Pedidos
- Habilidades Informáticas
- Comunicação Interpessoal
- Trabalho em Equipa
- Gestão de Reclamações
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente inbound para reservas e compras de serviços ou bens
- Gerir pedidos de clientes e esclarecer dúvidas
- Transmitir uma atitude positiva em relação à marca
- Gerir alterações, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes
- Manter a confidencialidade de informações sensíveis
Benefícios
- Seguro de saúde desde o primeiro dia
- Assistência de realocação – alojamento + voos iniciais e anuais
- Subsídio de refeição garantido incluído no salário base
- Refeições saudáveis gratuitas diárias na cafetaria
- Acesso a cursos de língua portuguesa
- Atividades desportivas e eventos sociais
- Formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
- Fácil acesso aos transportes públicos