- Presencial
- Tempo inteiro
- Sénior
Descrição
Talkdesk está à procura de um Senior Site Reliability Engineer para se juntar à sua equipa de Engenharia em Porto. Nesta função, será responsável por desenhar e implementar infraestrutura e serviços que sejam fiáveis, escaláveis e performantes. Trabalhará de perto com equipas de desenvolvimento para garantir que os serviços são concebidos com foco em confiabilidade, escalabilidade e desempenho, implementando e mantendo sistemas de monitorização, alertas e planos de recuperação de desastres.
Como membro da equipa SRE, participará em rotações de on-call, colaborará com equipas multifuncionais (desenvolvimento, operações e segurança) e manterá-se atualizado com as tendências emergentes em engenharia de confiabilidade de sites. Esta é uma oportunidade para trabalhar numa empresa líder em cloud contact center, reconhecida pelo Gartner e Forrester, com um valuation superior a 10 mil milhões de dólares.
Competências
- Amazon Web Services (AWS)
- Microsoft Azure
- Google Cloud Platform
- Terraform
- Ansible
- Chef
- Python
- Java
- Go
- Kubernetes
- Docker Swarm
- TCP/IP
- DNS
- Load Balancing
- Prometheus
- Grafana
- ELK Stack
- Infrastructure as Code
- Monitorização e Logging
- Resolução de Problemas Complexos
- Comunicação e Colaboração
Responsabilidades
- Desenhar e implementar infraestrutura e serviços que sejam fiáveis, escaláveis e performantes
- Desenvolver e manter scripts e ferramentas de infrastructure as code (IaC) para automatizar a implementação e gestão de sistemas e serviços
- Trabalhar de perto com equipas de desenvolvimento para garantir que os serviços são concebidos com confiabilidade, escalabilidade e desempenho em mente
- Implementar e manter sistemas de monitorização e alertas para detetar e responder a falhas de sistema e problemas de desempenho
- Resolver e corrigir problemas técnicos complexos relacionados com confiabilidade, escalabilidade e desempenho do sistema
- Implementar e manter planos de recuperação de desastres e continuidade de negócios
- Colaborar com equipas multifuncionais, incluindo desenvolvimento, operações e segurança, para garantir que sistemas e serviços são integrados e seguros
- Participar em rotação de on-call e responder a incidentes conforme necessário
- Manter-se atualizado com tendências e tecnologias emergentes em engenharia de confiabilidade de sites e fornecer recomendações para melhorias
Benefícios
- Ambiente inclusivo e diverso
- Voluntariado e apoio a organizações sem fins lucrativos
- Footprint global reduzido e compromisso ambiental
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