Responsável de Segurança e Monitoramento

Presencial
Tempo inteiro

Descrição

A Auchan Retail Portugal procura um Responsável de Segurança e Monitoramento para integrar uma equipa focada no bem-estar dos colaboradores e satisfação dos clientes. Nesta posição, serás responsável pelo monitoramento físico das instalações, verificação e controlo de todos os sistemas operativos (central de incêndio, intrusão, CCTV, entre outros) e monitorização contínua de alarmes. Garantirás a implementação rigorosa dos protocolos de segurança, coordenação com equipas externas de vigilância e comunicação eficaz de informações críticas a todos os envolvidos.

A tua missão envolve ainda a gestão de situações de emergência, participação em simulacros, arquivo de registos de segurança e acompanhamento de auditorias internas e externas. Terás contacto direto com clientes e colaboradores, identificando oportunidades de melhoria nas operações e contribuindo ativamente para a cultura de segurança da organização. Procuramos um profissional com elevada capacidade de observação, análise rápida e compromisso com a excelência em segurança de pessoas e bens.

Competências

Monitoramento CCTV
Sistemas de alarme
Controle de acessos
Procedimentos de segurança
Gestão de emergências
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Comunicação escrita
Análise de situações
Gestão de prioridades

Responsabilidades

Realizar monitoramento físico das instalações e identificar situações suspeitas
Verificar e controlar sistemas operativos (central de incêndio, intrusão, CCTV, bocas de incêndio, extintores, portas corta-fogo)
Monitorizar sistemas de alarme e acionar protocolos de segurança conforme necessário
Controlar equipas de vigilantes externas e garantir cumprimento de procedimentos
Elaborar relatórios detalhados sobre ocorrências e situações anómalas
Conhecer e aplicar o plano de emergência da loja, participando em ações de coordenação
Garantir realização de simulacros em todas as instalações
Estabelecer contacto com serviços de urgência quando necessário
Arquivar registos de segurança em formatos papel e digital
Acompanhar auditorias internas e externas de segurança
Controlar gestão de artigos perdidos e achados
Cumprir e controlar normas de segurança alimentar
Realizar escuta ativa com clientes e colaboradores para identificar oportunidades de melhoria