Representante de Suporte Gaming – Falante de Inglês

Procuramos um Representante de Suporte ao Cliente para a indústria de gaming. Será o primeiro ponto de contacto para uma comunidade da indústria de jogos, trabalhando para uma das marcas mais prestigiadas do setor a nível mundial. A empresa é conhecida por oferecer um amplo leque de produtos, manter excelentes relações com clientes e possuir uma vasta experiência de mercado.

Nas suas funções, irá fornecer respostas atempadas e precisas a questões de clientes, assegurando resoluções no primeiro contacto. Deverá assumir propriedade pessoal dos pedidos de clientes e manter responsabilidade pelo acompanhamento, proporcionando experiências excepcionais que correspondam ou excedam os objetivos departamentais. Também terá a responsabilidade de manter as informações internas e dados de clientes seguros e confidenciais, implementando consistentemente mentoria de gestão para atingir os objetivos departamentais.

Esta é uma excelente oportunidade para alguém com paixão por videojogos e aplicações móveis, que procure evoluir numa empresa internacional de renome, com benefícios competitivos e oportunidades de desenvolvimento contínuo.