Representante de Cliente Alemão para a principal corretora de seguros do mundo - Lisboa, Portugal

Junte-se à nossa equipa de Consultor de Cliente Alemão numa empresa global líder em corretagem de seguros e gestão de risco. Nesta função, você será responsável por fornecer resoluções de primeiro contacto para consultas de clientes, oferecer suporte especializado através de comunicação escrita e telefónica, e criar experiências de cliente notáveis que as pessoas valorizem. Você trabalhará com profissionalismo, cortesia e amabilidade, construindo relacionamentos significativos enquanto atende ou ultrapassa os nossos objetivos de qualidade de atendimento ao cliente, regulamentações de conformidade e metas de produtividade.

Para ter sucesso nesta função, você deve ser um falante nativo ou fluente de Alemão (nível C2), ter um nível avançado de Inglês (pelo menos C1) tanto verbal como escrito, e possuir fortes competências de comunicação, incluindo excelentes habilidades de conversação telefónica, escuta atenta e habilidades superiores de escrita. Você será um candidato local ou estará disposto a realocar-se para Lisboa, Portugal, onde trabalhará presencialmente. Este é um excelente oportunidade para avançar a sua carreira num ambiente multicultural e contribuir para um serviço de atendimento ao cliente excepcional.