Representante de Atendimento ao Cliente para Banca – Falante de Português em Lisboa

Procura uma oportunidade de carreira como Representante de Atendimento ao Cliente no Setor Bancário? Junte-se a uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal e construa uma carreira de sucesso numa instituição bancária prestigiada com presença mundial. O nosso cliente é uma instituição financeira com um histórico impecável de boas relações com clientes e vasta experiência de mercado, oferecendo uma ampla gama de serviços e produtos financeiros a consumidores, corporações, governos e instituições.

Nesta função, irá apoiar clientes bancários, fornecendo informações claras sobre produtos e serviços, gerindo pedidos de clientes e esclarecendo dúvidas. O seu objetivo será entregar uma atitude positiva em relação à marca e oferecer interações de primeira classe e atendimento ao cliente em turnos rotativos, incluindo horários noturnos e fim de semana. Será responsável por aplicar uma abordagem lógica de resolução de problemas, manter a confidencialidade de informações sensíveis e utilizar com agilidade ferramentas informáticas.