Representante de Atendimento ao Cliente para Banca – Falante de Italiano em Lisboa

Procura uma oportunidade como Representante de Atendimento ao Cliente no Setor Bancário? Junte-se a uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal e construa uma carreira de sucesso. O nosso cliente é uma instituição de prestígio mundial no setor bancário, com um histórico impecável de boas relações com clientes e vasta experiência de mercado. A organização trabalha com vigor para fornecer a consumidores, empresas, governos e instituições uma ampla gama de serviços e produtos financeiros.

Nesta função, irá apoiar clientes bancários, fornecer informações claras sobre produtos e serviços, gerir solicitações de clientes e esclarecer dúvidas. Será responsável por entregar uma atitude positiva em relação à marca e proporcionar interações de primeira classe e atendimento ao cliente em turnos rotativos, incluindo horários noturnos e fins de semana. Aplicará abordagens lógicas e de resolução de problemas para resolver questões e consultas de clientes, mantendo confidencialidade e sensibilidade nas informações.