Representante de Atendimento ao Cliente para Arval – Falante de Holandês em Lisboa

Junte-se à Arval, a filial holandesa de um líder global em locação integral de veículos e gestão de frotas. Procuramos um Representante de Atendimento ao Cliente fluente em holandês para trabalhar em Lisboa. Nesta função, será responsável por auxiliar utilizadores de mobilidade empresarial com questões operacionais sobre o uso de produtos, garantindo qualidade de serviço de excelência.

As suas responsabilidades incluem atender chamadas de suporte relacionadas com manutenção, reparação, seguros, cartões de combustível e documentação de veículos em regime de locação. Processará emails de condutores respondendo a questões de suporte, organizará agendamentos de consultas e identificará lacunas em processos para sugerir melhorias. Deverá demonstrar excelentes competências de comunicação, espírito de equipa e capacidade para lidar com informações confidenciais.

A Teleperformance oferece benefícios competitivos incluindo seguro de saúde, assistência de realocação com alojamento e voos, subsídio de refeição, refeições gratuitas saudáveis diárias, acesso a cursos de português, atividades desportivas e oportunidades contínuas de desenvolvimento profissional.