Representante de Atendimento ao Cliente – Falante de Inglês em Lisboa
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procura uma oportunidade de carreira como Representante de Atendimento ao Cliente? Junte-se a uma empresa líder no seu sector e faça a diferença! Nesta função, será responsável pelo atendimento ao cliente em inglês, gerindo reservas, compras de serviços ou bens, e resolvendo dúvidas dos clientes com uma atitude positiva e profissional. Tratará de pedidos, mudanças, ajustes e reclamações, mantendo sempre a excelência no serviço e a confidencialidade das informações sensíveis.
Buscamos profissionais com comunicação fluente em inglês (escrita e verbal), experiência em atendimento ao cliente (preferível), agilidade informática e excelentes competências de comunicação interpessoal. Se possui espírito de equipa, capacidade de lidar com informações confidenciais e está pronto para crescer numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal, esta é a sua oportunidade!
Competências
- Comunicação em Inglês
- Atendimento ao Cliente
- Competências Informáticas
- Comunicação Interpessoal
- Trabalho em Equipa
- Gestão de Reclamações
- Gestão de Mudanças
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente para reservas e compras de serviços ou bens
- Gerir pedidos de clientes e esclarecer dúvidas
- Entregar uma atitude positiva em relação à marca
- Gestão de mudanças, ajustes, reclamações e outras preocupações de clientes
Benefícios
- Seguro de Saúde a partir do momento em que se junta à nossa equipa
- Refeições saudáveis gratuitas diárias nas cantinas, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
- Acesso a cursos de língua portuguesa, atividades desportivas e eventos sociais
- Crescimento através de formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
- Acesso fácil ao transporte público para os nossos escritórios