Representante de Atendimento ao Cliente – Falante de Holandês em Lisboa
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
Procura uma oportunidade de carreira como Representante de Atendimento ao Cliente? Esta é uma excelente chance de construir uma carreira de sucesso numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal. O nosso cliente é uma empresa líder no seu setor e procura profissionais que possam ajudar a entregar um serviço excecional.
Nesta posição, será responsável pelo atendimento de clientes para reservas, compras de serviços ou bens, gestão de pedidos e esclarecimento de dúvidas. Deverá entregar uma atitude positiva em relação à marca e gerir mudanças, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes com profissionalismo e dedicação.
Se tem excelentes habilidades de comunicação, domina perfeitamente o holandês (C2) e tem bom conhecimento de inglês (B2 mínimo), e preferencialmente experiência em atendimento ao cliente, esta pode ser a oportunidade ideal para si.
Competências
- Comunicação escrita e verbal em holandês
- Língua inglesa
- Atendimento ao cliente
- Competências informáticas
- Comunicação interpessoal
- Trabalho em equipa
- Gestão de confidencialidade
- Resolução de problemas
Responsabilidades
- Atendimento de clientes para reservas e compras de serviços ou bens
- Gerir pedidos de clientes e esclarecer dúvidas
- Entregar uma atitude positiva em relação à marca
- Gerir mudanças, ajustes e reclamações
- Lidar com informações confidenciais e/ou altamente sensíveis
Benefícios
- Seguro de saúde a partir do momento em que se junta à equipa
- Assistência de recolocação – TP Housing + voos iniciais e anuais
- Subsídio de refeição garantido incluído no topo do seu salário base
- Acesso a refeições saudáveis diárias gratuitas nas cantinas, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
- Acesso a cursos de língua portuguesa, atividades desportivas e eventos sociais
- Crescer connosco através de formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
- Fácil acesso ao transporte público nos nossos escritórios
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