Representante de Atendimento ao Cliente – Falante de Francês
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Está à procura de um emprego como Representante de Atendimento ao Cliente? Não perca esta oportunidade de construir uma carreira de sucesso numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal! O nosso cliente é uma empresa líder no seu sector e está à procura de profissionais que possam ajudar a entregar um serviço excecional.
Nesta função, será responsável pelo atendimento ao cliente por telefone para reservas, compras de serviços ou bens, gerindo solicitações, esclarecendo dúvidas e transmitindo uma atitude positiva em relação à marca. Terá de gerir alterações, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes, mantendo profissionalismo e discrição em todas as interações.
Esta é uma excelente oportunidade para desenvolver as suas competências de atendimento ao cliente numa empresa que valoriza o crescimento profissional, oferecendo formação contínua, actividades desportivas e eventos sociais, com o suporte de benefícios competitivos incluindo seguro de saúde, assistência de realojamento e acesso a transporte público.
Competências
- Comunicação escrita e verbal em francês
- Conhecimento de inglês
- Atendimento ao cliente
- Competências informáticas
- Comunicação
- Competências interpessoais
- Trabalho em equipa
- Gestão de informações confidenciais
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente de entrada para reservas, compras de serviços ou bens
- Gerir solicitações dos clientes e esclarecer dúvidas
- Transmitir uma atitude positiva em relação à marca
- Gerir alterações, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes
Benefícios
- Seguro de saúde a partir do momento em que se junta à equipa
- Assistência de realojamento – TP Housing + voos iniciais e anuais
- Subsídio de refeição garantido incluído no topo do seu salário base
- Desfrute de refeições saudáveis gratuitas diárias nas nossas cafetarias, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
- Acesso a cursos de língua portuguesa, actividades desportivas e eventos sociais
- Crescer connosco através da formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
- Fácil acesso ao transporte público aos nossos escritórios