Representante de Atendimento ao Cliente – Falante de Espanhol
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procura uma oportunidade em atendimento ao cliente? Não perca esta chance de construir uma carreira de sucesso numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal! O nosso cliente é uma empresa líder no seu setor e procura profissionais que possam ajudar a entregar um serviço excecional.
Nesta função, será responsável pelo atendimento inbound para reservas e compras de serviços ou produtos. Gerirá pedidos de clientes, esclarecerá dúvidas, transmitirá uma atitude positiva em relação à marca e tratará de alterações, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes.
Se tem excelentes competências de comunicação verbal e escrita em espanhol (nível C2), bom conhecimento de inglês (mínimo B2), experiência em atendimento ao cliente, agilidade informática e capacidade de lidar com informações confidenciais e sensíveis, esta é a oportunidade certa para si!
Competências
- Espanhol
- Inglês
- Atendimento ao Cliente
- Comunicação
- Competências Interpessoais
- Trabalho em Equipa
- Competências Informáticas
- Gestão de Reclamações
- Capacidade de Lidar com Informações Confidenciais
Responsabilidades
- Atendimento inbound para reservas e compras de serviços ou produtos
- Gerir pedidos de clientes e esclarecer dúvidas
- Transmitir uma atitude positiva em relação à marca
- Gerir alterações, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes
Benefícios
- Seguro de saúde desde o primeiro dia
- Assistência de realocação – Alojamento TP + voos iniciais e anuais
- Subsídio de refeição garantido incluído no topo do seu salário base
- Refeições saudáveis diárias gratuitas nas cantinas, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
- Acesso a cursos de português, atividades desportivas e eventos sociais
- Crescimento através da formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
- Fácil acesso ao transporte público para os escritórios