Teleperformance Portugal

Representante de Atendimento ao Cliente – Falante de Espanhol

Teleperformance PortugalLisboaontem

Descrição

Procura uma oportunidade em atendimento ao cliente? Não perca esta chance de construir uma carreira de sucesso numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal! O nosso cliente é uma empresa líder no seu setor e procura profissionais que possam ajudar a entregar um serviço excecional.

Nesta função, será responsável pelo atendimento inbound para reservas e compras de serviços ou produtos. Gerirá pedidos de clientes, esclarecerá dúvidas, transmitirá uma atitude positiva em relação à marca e tratará de alterações, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes.

Se tem excelentes competências de comunicação verbal e escrita em espanhol (nível C2), bom conhecimento de inglês (mínimo B2), experiência em atendimento ao cliente, agilidade informática e capacidade de lidar com informações confidenciais e sensíveis, esta é a oportunidade certa para si!

Competências

  • Espanhol
  • Inglês
  • Atendimento ao Cliente
  • Comunicação
  • Competências Interpessoais
  • Trabalho em Equipa
  • Competências Informáticas
  • Gestão de Reclamações
  • Capacidade de Lidar com Informações Confidenciais

Responsabilidades

  • Atendimento inbound para reservas e compras de serviços ou produtos
  • Gerir pedidos de clientes e esclarecer dúvidas
  • Transmitir uma atitude positiva em relação à marca
  • Gerir alterações, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes

Benefícios

  • Seguro de saúde desde o primeiro dia
  • Assistência de realocação – Alojamento TP + voos iniciais e anuais
  • Subsídio de refeição garantido incluído no topo do seu salário base
  • Refeições saudáveis diárias gratuitas nas cantinas, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
  • Acesso a cursos de português, atividades desportivas e eventos sociais
  • Crescimento através da formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
  • Fácil acesso ao transporte público para os escritórios

Empregos semelhantes

Teleperformance Portugal
Teleperformance Portugal
Business Services
Ver perfil da empresa
Representante de Atendimento ao Cliente – Falante de EspanholTeleperformance Portugal
Candidatar-me