Representante de Atendimento ao Cliente – Falante de Alemão em Lisboa

Somos uma empresa líder no seu sector e estamos à procura de profissionais dedicados para entregar um serviço excecional. Nesta posição de Representante de Atendimento ao Cliente, você será responsável pelo atendimento inbound para reservas e compras de serviços ou produtos, gerenciando solicitações de clientes e esclarecendo dúvidas. Você entregará uma atitude positiva em relação à marca e lidará com mudanças, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes, mantendo sempre a confidencialidade e profissionalismo.

Procuramos alguém com comunicação escrita e verbal fluente em alemão (C2), bom conhecimento de inglês (mínimo B2) e experiência preferencial em atendimento ao cliente. Deve ser ágil em competências informáticas, ter excelentes habilidades de comunicação e interpessoais, espírito de equipa e capacidade para lidar com informações confidenciais. Esta é uma excelente oportunidade para construir uma carreira bem-sucedida numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal.