Representante de Apoio ao Transporte e Logística – Falante de Inglês

Procura uma oportunidade de carreira como Representante de Apoio ao Transporte e Logística? Junte-se a uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal! Está a trabalhar com uma empresa portuguesa especializada em gestão de infraestruturas rodoviárias, incluindo gestão de ativos, operação, manutenção e serviços de cobrança de portagens. A empresa é um jogador chave em Portugal, com participações maioritárias em várias concessões rodoviárias e operações internacionais em expansão.

Nesta função, será o ponto de contacto para caminhões com peso mínimo de 3,5 toneladas. Realizará atividades de atendimento ao cliente através de canais digitais diretos (email e telefone), respondendo a motoristas ou empresas de transporte e logística. Será responsável por esclarecer questões relacionadas com estradas de todo o país, garantir a recolha de receitas, comunicação de dívidas, venda de serviços conforme aplicável e contribuir para atingir os objetivos do cliente.

Buscamos um candidato com excelentes competências de comunicação escrita e verbal fluente em inglês, aptidões interpessoais, agilidade em competências informáticas e capacidade de lidar com informações confidenciais e altamente sensíveis. Experiência anterior em atendimento ao cliente é preferida.