Rececionista de 2ª (M/F)
Pestana Hotel GroupFunchalMadeirahá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
Junte-se ao maior grupo português no Setor do Turismo e faça parte de uma equipa de excelência! O Pestana Hotel Group procura um Rececionista de 2ª motivado e dedicado para a unidade Pestana Vila Lido, em Funchal. Nesta posição, será responsável por receber clientes, assegurar procedimentos de qualidade e garantir que o processo de check-in e check-out seja realizado de forma impecável, contribuindo para experiências memoráveis dos nossos hóspedes.
Se é uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa, com experiência em hotelaria de 4/5 estrelas e formação em Hotelaria/Turismo, esta é a oportunidade ideal para crescer profissionalmente. O domínio do Software Opera e fluência em Inglês (e preferencialmente outras línguas) são essenciais. Valorizamos o gosto pelo contacto com clientes e pela colaboração em equipa, bem como a disponibilidade para trabalhar por turnos.
Competências
- Software Opera
- Procedimentos de check-in e check-out
- Atendimento ao cliente
- Trabalho em equipa
- Comunicação
- Procedimentos administrativos hoteleiros
Responsabilidades
- Receber os clientes assim que eles chegarem à unidade
- Assegurar o cumprimento de todos os procedimentos
- Garantir que o processo de check-in e check-out é feito de forma correta
- Realizar outras atividades necessárias à persecução dos objetivos da função
Benefícios
- Cartão de descontos e parcerias com condições privilegiadas em unidades Pestana e diversos parceiros
- Plano de saúde com acesso a seguro de saúde e apoio psicológico
- Pestana Academy com acesso a iniciativas de aprendizagem e programas de desenvolvimento
- Mobilidade de oportunidades internas em várias geografias
- Apoio à comunidade e oportunidades de voluntariado
