Descrição
A Noesis está à procura de um Product Owner experiente para liderar a evolução das soluções de Customer Management. Neste papel, você será responsável por definir e impulsionar a estratégia de produto, garantindo alinhamento com os objetivos comerciais e as necessidades dos clientes. Você gerenciará e priorizará o backlog de produtos, traduzindo requisitos comerciais em user stories e funcionalidades acionáveis, enquanto colabora com stakeholders de negócios e técnicos para entregar melhorias contínuas.
Seu foco será na qualidade, consistência e governança dos dados de clientes, promovendo processos comerciais eficientes e bem estruturados. Você trabalhará em um ambiente dinâmico com equipes multifuncionais, aplicando seus conhecimentos em CRM, integrações de sistemas e conceitos de dados de clientes. Se você tem experiência comprovada em gestão de produtos, habilidades organizacionais forte e fluência em inglês, esta é uma oportunidade para ingressar em uma organização inovadora que investe continuamente no desenvolvimento de seus talentos.
Competências
- Gestão de Produtos
- Product Owner
- Customer Management
- CRM
- Gestão de Backlog
- Histórias de Utilizador
- Requisitos de Negócio
- Integrações de Sistemas
- Dados de Cliente
- Comunicação
- Organização
- Governança de Dados
- Trabalho com Equipas Multifuncionais
Responsabilidades
- Definir e impulsionar a evolução das soluções de Customer Management, garantindo alinhamento com objetivos comerciais e necessidades dos clientes
- Gerir e priorizar o backlog de produtos, traduzindo requisitos comerciais em histórias de utilizador e funcionalidades de produto
- Colaborar com stakeholders de negócio e técnicos para definir, entregar e melhorar continuamente as capacidades de Customer Management
- Garantir a qualidade, consistência e governança dos dados de cliente, promovendo processos comerciais eficientes e bem estruturados
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