Operate Analyst - Lisboa

Deloitte PortugalLisboahá mais de um mês

Presencial
Tempo inteiro
Júnior

Descrição

Procuramos Operate Analysts para integrar a nossa equipa em Lisboa, numa das maiores organizações de serviços profissionais do mercado. Será uma oportunidade para aprender sobre operações de uma instituição financeira, potenciando a tua carreira e reforçando as tuas competências na área de Operações de Serviço de BackOffice e Reporting.

O teu trabalho diário incluirá a gestão de incidentes de negócio e seu seguimento até resolução, gestão de ficheiros relacionados com evolutivos e pedidos de alteração, acompanhamento de ficheiros de vendas com validação de qualidade de dados, e elaboração de KPI operacionais. Também produzirás reporting recorrente e ad hoc, com suporte analítico através de Power BI e Excel para exploração e visualização de dados.

Na Deloitte, integrarás uma comunidade talentosa e diversa num ambiente dinâmico, colaborativo e humano, com acesso a plataformas de aprendizagem, desenvolvimento personalizado de carreira e várias iniciativas de bem-estar e flexibilidade.

Competências

Excel avançado
Power BI
Análise de dados
Gestão de incidentes
Controlo operacional
Reporting
Fórmulas Excel
Tabelas dinâmicas
Power Query
Modelação de dados
Dashboards
Comunicação
Organização

Responsabilidades

Gestão de incidentes de negócio e respetivo seguimento até resolução
Gestão e controlo de ficheiros relacionados com evolutivos, pedidos de alteração e entregas de informação
Acompanhamento de ficheiros de vendas, validação de qualidade de dados e deteção de desvios
Elaboração, atualização e controlo de KPI operacionais e comerciais
Produção de reporting recorrente e ad hoc para áreas de negócio e gestão
Suporte analítico com recurso a Power BI e Excel para exploração, modelação e visualização de dados

Benefícios

Plano de desenvolvimento de carreira personalizado
Acesso ilimitado a plataformas de aprendizagem online (LinkedIn Learning e Udemy)
Cultura de inovação e excelência
Ambiente amigável, respeitoso e transparente
Rede de contactos para desenvolvimento profissional
Oportunidade de participar em comunidades de bem-estar, desporto e inovação
Projetos de responsabilidade social
Welcome program, Buddy e Career Coach
Iniciativas de bem-estar e flexibilidade