Operador/a de Café
Sonaehá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
A MC Sonae, através da marca BAGGA, está à procura de um Operador/a de Café para integrar a sua equipa. Será responsável pela garantia do funcionamento eficiente do estabelecimento, seguindo e promovendo os procedimentos necessários desde a preparação até ao atendimento ao cliente, mantendo elevados padrões de qualidade de serviço.
Neste papel, deverá proporcionar um serviço atento e cuidadoso, assegurando a satisfação dos clientes e incentivando o seu regresso. Procuramos alguém com genuína paixão pela área de restauração e cafetaria, preferentemente com experiência anterior em funções similares. Conhecimentos de ferramentas Office e software Winrest são uma mais-valia, assim como formação técnico-profissional na área de catering ou hotelaria.
A MC Sonae oferece uma package completa de benefícios, incluindo subsídio de refeição, plano de telecomunicações, seguro de saúde e vida, programas de formação contínua, e um programa de descontos com mais de 300 marcas parceiras, enquanto trabalha numa cultura inclusiva onde cada pessoa é valorizada pelas suas competências.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Operação de estabelecimento
- Microsoft Office
- Winrest
- Preparação de alimentos
- Gestão de qualidade de serviço
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento
- Seguir e promover procedimentos necessários para operações eficientes, desde a preparação até ao atendimento ao cliente
- Manter elevados padrões de qualidade no atendimento ao cliente
- Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente
- Fornecer um serviço atento e cuidadoso
- Assegurar a satisfação do cliente e incentivar o seu regresso
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com possibilidade de extensão a familiares
- Plano de Onboarding e Formação Inicial
- Plataforma de Formação Contínua
- Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Programas de Férias durante períodos escolares
- Kit Boas-vindas do Bebé
- Vacinação contra a Gripe
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de Promoção da Saúde Mental
- Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
- Salário Competitivo
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