
Operador/a de Café
Sonaehá mais de um mês
Descrição
Somos uma empresa inclusiva e focada em pessoas, e estamos à procura de um/a Operador/a de Café para integrar a equipa BAGGA. Nesta função, será responsável por garantir o funcionamento suave do estabelecimento, seguindo e promovendo procedimentos necessários para operações eficientes, desde a preparação até ao atendimento ao cliente. Você será o rosto da BAGGA, assegurando uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente.
Valorizamos a sua paixão genuína pelo setor de restauração e cafetarias, com vontade de aprender e crescer. A experiência anterior em restaurante, café ou funções similares é preferencial. Competências com ferramentas informáticas (Microsoft Office e software Winrest) são uma vantagem, assim como formação técnica-profissional na área de catering ou hotelaria, que será considerada um diferencial importante.
Ofertamos um pacote competitivo que inclui subsídio de refeição, plano de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguros de saúde e vida, plano de formação contínua, descontos com mais de 300 marcas parceiras, e diversos programas de bem-estar e apoio aos colaboradores.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Operação de estabelecimento
- Microsoft Office
- Winrest
- Preparação de bebidas
- Serviço de qualidade
- Procedimentos operacionais
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento suave do estabelecimento seguindo procedimentos operacionais
- Promover procedimentos necessários para operações eficientes, desde a preparação até ao atendimento
- Manter elevados padrões de qualidade no atendimento ao cliente
- Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente
- Prestar atendimento atento e cuidadoso
- Garantir a satisfação do cliente e incentivar o seu regresso
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento
- Programas de mobilidade interna
- Seguro de saúde e vida
- Plano de onboarding e formação inicial
- Plataforma contínua de formação
- Programa de literacia financeira
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
- Programas de férias durante interrupções letivas
- Kit de boas-vindas para bebés recém-nascidos
- Vacinação contra a gripe
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de promoção de saúde mental
- Consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas
- Salário competitivo
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