Operador/a Caixa - Part-time

A Leroy Merlin procura um/a Operador/a Caixa para integrar a equipa da loja de Santarém em regime part-time (20 horas semanais). Nesta posição, serás responsável por assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo clientes de forma personalizada e adaptando a comunicação e atendimento a cada tipo de cliente. Deverás detetar as necessidades dos clientes, fornecer informações sobre produtos e serviços, e gerir de forma autónoma as situações de espera e conflitos, contribuindo para a satisfação total do cliente.

Serás também responsável pela gestão do CRM da loja, receção de clientes SPV com abertura de processos de reparação, e organização de tarefas considerando os picos de afluência. A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem em Portugal, comprometida com inovação, sustentabilidade e uma cultura Human First onde cada colaborador tem oportunidade de crescimento.