Operador/a Caixa - Part-time
Leroy MerlinFunchalhá mais de um mês
- Presencial
- Tempo parcial
- Júnior
Descrição
Procuramos um Operador/a Caixa para integrar a equipa da Loja Leroy Merlin em Funchal. A sua principal responsabilidade será assegurar um excelente acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo-o de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. Detetará necessidades dos clientes, fornecerá informações sobre produtos e serviços, e gerirá o CRM da loja de forma autónoma.
Esta é uma oportunidade ideal para quem gosta de trabalhar com pessoas e possui aptidão para o relacionamento interpessoal. O horário é part-time (20 horas semanais), permitindo flexibilidade. A Leroy Merlin oferece um ambiente dinâmico e colaborativo, com formação inicial, benefícios competitivos, vantagens com mais de 200 marcas parceiras, e uma política de bem-estar robusta.
Competências
- Atendimento ao Cliente
- Conhecimentos Informáticos
- Gestão de CRM
- Relacionamento Interpessoal
- Trabalho em Equipa
- Organização
- Resistência ao Stress
- Espírito de Iniciativa
- Proatividade
Responsabilidades
- Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
- Receber o cliente de forma personalizada, adaptando a comunicação a cada tipo de cliente
- Detetar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos, encomendas e serviços
- Receber cliente SPV, abrir processos de reparação e pedido de peças
- Gerir o CRM da loja, oferecendo soluções adequadas ao cliente
- Organizar tarefas considerando os picos de afluência e priorizando o atendimento
Benefícios
- Integração numa empresa multinacional com salário competitivo
- Remuneração variável ajustada à experiência e qualificações
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
- Formação inicial para integração na empresa
- Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
- Programa de referenciação com incentivos
- Política de trabalho flexível
- Benefícios alimentares (sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes)
- 10% desconto nas Lojas Leroy Merlin
- Seguro de saúde e Seguro de vida
- 1 dia de voluntariado corporativo
