Operador/a Caixa

Procuramos um Operador/a Caixa para integrar a nossa equipa de Relação Cliente na loja de Guarda. Neste papel, serás responsável por garantir um excelente acolhimento aos clientes em qualquer ponto de atendimento, processando reparações e pedidos de peças através do sistema Saveo. Terás também autonomia na gestão do CRM da loja, oferecendo soluções adequadas aos clientes e assegurando a sua total satisfação.

As tuas principais responsabilidades incluem a gestão eficaz das situações de espera, controlo de entradas e saídas de mercadorias, realização de pagamentos e devoluções com rigoroso cumprimento dos processos de caixa e cofre, e informação aos clientes sobre opções de pagamento autónomo. Será essencial a tua capacidade de organização, sentido de responsabilidade e habilidade em lidar com conflitos de forma profissional.

Integrar-te-ás numa empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com forte presença em Portugal. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e com políticas flexíveis que colocam as pessoas no centro das decisões.