Operador/a Caixa

Somos a Leroy Merlin, empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem em Portugal, e procuramos um/a Operador/a Caixa para integrar a nossa equipa na loja de Bragança. Nesta função, serás responsável por assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo-o de forma personalizada e adaptando a comunicação conforme o tipo de cliente, promovendo um atendimento relacional e menos transacional.

O seu dia-a-dia inclui detetar as necessidades do cliente, fornecer informações sobre produtos e serviços, receber clientes SPV com abertura de processos de reparação, gerir o CRM da loja de forma autónoma, organizar tarefas considerando os picos de afluência e gerir situações de espera de clientes com eficácia. Procuramos um profissional com gosto pelo cliente, aptidão para relacionamento interpessoal e trabalho em equipa, capacidade de resistência ao stress e espírito de iniciativa.

Integrar-se-á numa empresa multinacional com forte cultura Human First, onde valorizamos a diversidade, criatividade e proatividade. Oferecemos salário competitivo com remuneração variável, formação inicial, políticas de bem-estar, benefícios alimentares, descontos nas lojas, seguro de saúde e vida, e oportunidades de crescimento profissional.