Operador Técnico de Loja

A FNAC está a expandir e procura Operadores Técnicos de Loja para a nova abertura em Covilhã. Esta é uma oportunidade para fazer parte de um projeto inovador que pretende criar um espaço vivo, tecnológico e cultural, aproximando a marca das comunidades locais. Procuramos pessoas com energia, foco no cliente e espírito de equipa para um papel dinâmico e desafiante.

A tua missão será acolher, acompanhar e aconselhar clientes, prestando atendimento técnico especializado. Irás analisar equipamentos para diagnóstico de avarias, realizar reparações e substituições de hardware e software, e prestar apoio pós-venda abrangente, incluindo remoção de malware, instalação/atualização de software, limpeza interna de equipamentos, backups e recuperação de dados. Além disso, serás responsável pela venda de produtos e serviços com confiança e transparência, garantindo uma experiência rápida e eficiente no pagamento, e apoiando a logística da loja.

Esta posição oferece um ambiente criativo, diverso e colaborativo, com prémios mensais por objetivos, descontos FNAC, folga no dia de aniversário, seguro de saúde, majoração de férias, formação contínua e oportunidades reais de crescimento dentro da loja e da empresa.