Sonae

Operador de Loja

SonaeAlta de LisboaLisboahá mais de um mês

Descrição

Procuramos um Operador de Loja para integrar a equipa do Continente Modelo em Alta de Lisboa. Esta é uma oportunidade para trabalhar num ambiente dinâmico e inclusivo, colaborando em várias áreas da loja, incluindo caixas, reposição de produtos e secções de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, frutas e vegetais, peixaria e café). Valorizamos profissionais com paixão pelo atendimento ao cliente, flexibilidade para turnos rotativos e disponibilidade para trabalhar fins de semana.

Neste papel, será responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes através de empatia, escuta ativa e resolução eficiente de questões. Quer seja no checkout, na reposição de prateleiras ou no trabalho com produtos de qualidade nas secções de frescos, a sua contribuição será essencial para o sucesso da loja. Esperamos profissionais com espírito de equipa, compromisso com a excelência e disponibilidade para colaborar num ambiente onde cada membro contribui para o sucesso coletivo.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Empatia
  • Escuta ativa
  • Resolução de problemas
  • Organização e reposição de produtos
  • Atenção aos detalhes
  • Trabalho em equipa
  • Flexibilidade
  • Comunicação
  • Trabalho com produtos frescos

Responsabilidades

  • Atender clientes nas caixas com empatia e cortesia, fornecendo uma experiência positiva
  • Organizar e repor produtos nas prateleiras, garantindo que estão sempre cheias e bem organizadas
  • Trabalhar nas secções de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, frutas e vegetais, peixaria, café) com paixão e profissionalismo
  • Ouvir ativamente as necessidades dos clientes e resolver questões de forma eficiente
  • Colaborar com a equipa para contribuir para o sucesso coletivo da loja
  • Adaptar-se a turnos rotativos e trabalhar fins de semana conforme necessário

Benefícios

  • Subsídio de refeição em numerário ou Cartão Dá
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
  • Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
  • Seguro de Saúde e Vida (colaboradores permanentes) com possibilidade de extensão familiar
  • Plano de Onboarding e Formação Inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
  • Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
  • Kit de Nascimento para bebés
  • Vacina da Gripe com aplicação (participação voluntária)
  • Programa Somos Sonae - apoio psicossocial, financeiro e legal
  • Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
  • Programa de Desconto e Parcerias com mais de 300 marcas
  • Dias de Folga Extras
  • Salário competitivo

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