
Operador de Loja
SonaeAlta de LisboaLisboahá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Operador de Loja para integrar a equipa do Continente Modelo em Alta de Lisboa. Esta é uma oportunidade para trabalhar num ambiente dinâmico e inclusivo, colaborando em várias áreas da loja, incluindo caixas, reposição de produtos e secções de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, frutas e vegetais, peixaria e café). Valorizamos profissionais com paixão pelo atendimento ao cliente, flexibilidade para turnos rotativos e disponibilidade para trabalhar fins de semana.
Neste papel, será responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes através de empatia, escuta ativa e resolução eficiente de questões. Quer seja no checkout, na reposição de prateleiras ou no trabalho com produtos de qualidade nas secções de frescos, a sua contribuição será essencial para o sucesso da loja. Esperamos profissionais com espírito de equipa, compromisso com a excelência e disponibilidade para colaborar num ambiente onde cada membro contribui para o sucesso coletivo.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Empatia
- Escuta ativa
- Resolução de problemas
- Organização e reposição de produtos
- Atenção aos detalhes
- Trabalho em equipa
- Flexibilidade
- Comunicação
- Trabalho com produtos frescos
Responsabilidades
- Atender clientes nas caixas com empatia e cortesia, fornecendo uma experiência positiva
- Organizar e repor produtos nas prateleiras, garantindo que estão sempre cheias e bem organizadas
- Trabalhar nas secções de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, frutas e vegetais, peixaria, café) com paixão e profissionalismo
- Ouvir ativamente as necessidades dos clientes e resolver questões de forma eficiente
- Colaborar com a equipa para contribuir para o sucesso coletivo da loja
- Adaptar-se a turnos rotativos e trabalhar fins de semana conforme necessário
Benefícios
- Subsídio de refeição em numerário ou Cartão Dá
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida (colaboradores permanentes) com possibilidade de extensão familiar
- Plano de Onboarding e Formação Inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Kit de Nascimento para bebés
- Vacina da Gripe com aplicação (participação voluntária)
- Programa Somos Sonae - apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Desconto e Parcerias com mais de 300 marcas
- Dias de Folga Extras
- Salário competitivo
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