Sonae

Operador de Loja

SonaeOvarhá mais de um mês

Descrição

A Continente, a maior cadeia de retalho alimentar em Portugal desde 1985, procura um Operador de Loja para integrar a equipa da loja em Ovar. Nesta função, terá a oportunidade de colaborar em várias áreas da loja, incluindo caixas, abastecimento e produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, frutas e vegetais, peixaria e café). Cada área é essencial para proporcionar uma experiência positiva aos clientes e manter o sucesso operacional da loja.

Com paixão pelo atendimento ao cliente e flexibilidade para turnos rotativos e fins de semana, contribuirá para um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. A empresa valoriza o espírito de equipa, a empatia e o compromisso com a satisfação do cliente. Será responsável por interações significativas no ponto de venda, organização e correta disposição de produtos, e atendimento em áreas de alimentos frescos com qualidade e paixão.

A Continente oferece um programa abrangente de benefícios, incluindo subsídio de refeição, plano de telecomunicações, seguros de saúde e vida, programas de formação contínua, descontos com 300+ marcas, e programas de apoio psicossocial e bem-estar mental.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Empatia
  • Escuta ativa
  • Resolução de problemas
  • Organização e abastecimento de prateleiras
  • Atenção aos detalhes
  • Trabalho em equipa
  • Comunicação
  • Flexibilidade
  • Manipulação de alimentos frescos

Responsabilidades

  • Interagir com clientes no ponto de venda (caixas), proporcionando uma experiência positiva
  • Ouvir ativamente as necessidades dos clientes e responder às suas questões de forma eficiente e cortês
  • Organizar e abastecer adequadamente as prateleiras, garantindo que estão sempre cheias e bem organizadas
  • Trabalhar com produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, frutas e vegetais, peixaria, café)
  • Preparar produtos de qualidade e servir clientes com paixão
  • Adaptar-se a horários rotativos e estar disponível para trabalhar fins de semana
  • Colaborar com colegas para alcançar o sucesso coletivo

Benefícios

  • Subsídio de refeição em numerário ou Cartão Dá Card
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (colaboradores permanentes)
  • Programas de Mobilidade Interna
  • Seguro de Saúde e Vida (colaboradores permanentes) com possibilidade de extensão familiar
  • Plano de Onboarding e Formação Inicial
  • Plataforma de Formação Contínua
  • Programa de Literacia Financeira
  • Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
  • Programas de Férias durante períodos escolares
  • Kit de Nascimento para recém-nascidos
  • Vacina da Gripe (participação voluntária)
  • Programa Somos Sonae - Apoio psicossocial, financeiro e legal
  • Programas de Promoção de Saúde Mental
  • Consultas de Nutrição
  • Programa de Desconto e Parcerias com 300+ marcas
  • Dias de Descanso Extra
  • Salário competitivo

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