- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Operador de Café para integrar a equipa BAGGA, uma cadeia de estabelecimentos de café, pastelaria e refeições ligeiras presente em todo o país. Será responsável por garantir o funcionamento suave do estabelecimento, seguindo e promovendo os procedimentos necessários para operações eficientes, desde a preparação até ao atendimento ao cliente. Deverá manter elevados padrões de qualidade no serviço, proporcionando uma experiência positiva e acolhedora a todos os clientes, com atendimento atencioso e cuidado que encoraje o seu regresso.
Procuramos um candidato com afinidade genuína pelo sector de restauração e cafetaria, com disposição para aprender e crescer. Experiência anterior em estabelecimentos de restaurante, café ou funções similares é preferencial. Conhecimentos de ferramentas Office e software Winrest são vantajosos, e formação técnico-profissional em hotelaria ou catering é valorizada. Será parte de uma organização inclusiva focada em pessoas, que valoriza a diversidade e oferece programas de desenvolvimento, subsídios de refeição, planos de telecomunicações para colaboradores permanentes, seguros de saúde e vida, formação contínua, descontos com mais de 300 marcas parceiras e salário competitivo.
Competências
- Microsoft Office
- Winrest
- Atendimento ao cliente
- Serviço de restauração
- Preparação de bebidas
- Procedimentos operacionais
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento suave do estabelecimento, seguindo procedimentos necessários para operações eficientes
- Manter elevados padrões de qualidade no atendimento ao cliente
- Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a todos os clientes
- Prestar atendimento atencioso e cuidado para encorajar o regresso dos clientes
- Executar preparação de bebidas e refeições ligeiras
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de mobilidade interna
- Seguro de saúde e vida para colaboradores permanentes, com possibilidade de extensão a familiares
- Plano de integração e formação inicial
- Plataforma de formação contínua
- Programa de literacia financeira
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
- Programas de férias durante interrupções escolares
- Kit de boas-vindas para recém-nascidos
- Vacinação de gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de promoção de saúde mental
- Consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas
- Salário competitivo
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