- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Operador de Café para integrar a equipa da BAGGA, uma marca de referência na área de café, pastelaria e refeições ligeiras presente em todo o país. Terá um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente do estabelecimento, assegurando que todos os procedimentos operacionais são seguidos corretamente desde a preparação até ao atendimento ao cliente. Este é um papel voltado para a excelência em serviço, onde deverá proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente, mantendo altos padrões de qualidade e promovendo a sua satisfação.
Procuramos candidatos com afinidade genuína pela área da restauração e cafetaria, preferencialmente com experiência prévia em funções similares. É valorizado o conhecimento de ferramentas informáticas como Microsoft Office e software Winrest, bem como formação técnica na área de catering ou hotelaria. A Sonae oferece um ambiente inclusivo onde o desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades, com programas de formação contínua, planos de mobilidade interna e um pacote de benefícios competitivo que inclui subsídio de refeição, seguros de saúde e vida, descontos em mais de 300 marcas parceiras, e programas de apoio psicossocial e financeiro.
Competências
- Microsoft Office
- Winrest
- Atendimento ao cliente
- Preparação de bebidas
- Operação de caixa
- Higiene e segurança alimentar
Responsabilidades
- Assegurar o funcionamento eficiente do estabelecimento, seguindo e promovendo os procedimentos necessários
- Manter altos padrões de qualidade no atendimento ao cliente
- Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente
- Executar operações de preparação e serviço com atenção e cuidado
- Encorajar a satisfação do cliente e o seu regresso
Benefícios
- Subsídio de refeição em numerário ou Cartão Dá
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para funcionários permanentes
- Programas de mobilidade interna para promoção de talento
- Seguro de saúde e vida para funcionários permanentes, com possibilidade de extensão a familiares
- Plano de onboarding e formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de funcionários
- Kit de boas-vindas para recém-nascidos
- Vacina da gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de promoção de saúde mental e consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário competitivo
Conhece alguém para esta vaga?
Empregos semelhantes
