- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A MC Sonae procura um Operador de Café para integrar a equipa BAGGA, uma marca de referência em café, pastelaria, padaria e refeições leves presente em todo o país. Nesta posição, será responsável por garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento, seguindo e promovendo os procedimentos necessários, desde a preparação até ao atendimento ao cliente, mantendo sempre os mais altos padrões de qualidade.
O seu dia a dia incluirá proporcionar um serviço atencioso e cuidadoso, garantindo a satisfação dos clientes e encorajando o seu regresso. Deverá manter elevados padrões de qualidade no atendimento ao cliente, criando uma experiência positiva e acolhedora em cada interação. Esta é uma oportunidade para alguém apaixonado pelo setor de restauração e café que deseja crescer e desenvolver competências numa organização inclusiva e orientada para o desenvolvimento das pessoas.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Operação de estabelecimento
- Gestão de qualidade
- Microsoft Office
- Software Winrest
- Preparação de bebidas
- Higiene e segurança alimentar
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento suave do estabelecimento
- Seguir e promover procedimentos necessários para operações eficientes
- Manter elevados padrões de qualidade no atendimento ao cliente
- Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente
- Prestar um serviço atencioso e cuidadoso
- Preparar bebidas e alimentos de acordo com os padrões
- Garantir a satisfação do cliente e encorajar o seu regresso
Benefícios
- Subsídio de refeição em numerário ou Cartão Dá
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com possibilidade de extensão à família
- Plano de Integração e Formação Inicial
- Plataforma de Formação Contínua
- Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Programas de Férias durante pausas escolares
- Kit Boas-vindas de Bebé
- Vacina da Gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de Promoção da Saúde Mental
- Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário Competitivo
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