Operador de Café
SonaeCantanhedeCoim
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A Sonae MC procura um Operador de Café para integrar a equipa BAGGA, uma cadeia de cafés moderna e acolhedora presente em todo o país. Neste papel, será responsável por garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento, seguindo os procedimentos necessários desde a preparação até ao atendimento ao cliente, enquanto mantém elevados padrões de qualidade de serviço.
As suas responsabilidades incluem assegurar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente, fornecendo um serviço atento e cuidadoso que incentive o seu regresso. Valorizamos candidatos com afinidade genuína pelo setor de restauração e cafés, preferencialmente com experiência anterior em funções similares. Conhecimentos de ferramentas informáticas como Office e software Winrest são uma vantagem, e formação técnica-profissional na área de catering ou hotelaria será considerada um diferencial.
A Sonae MC oferece um ambiente inclusivo e de desenvolvimento, com benefícios competitivos incluindo subsídios de refeição, planos de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguros de saúde e vida, formação contínua, e parcerias com mais de 300 marcas líderes. Junte-se a uma organização que acredita no trabalho colaborativo e no desenvolvimento de talentos diversos.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Operação de estabelecimento
- Preparação de alimentos e bebidas
- Microsoft Office
- Winrest
- Controle de qualidade
- Procedimentos de higiene e segurança
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento, seguindo e promovendo procedimentos necessários, desde a preparação até ao atendimento ao cliente
- Manter elevados padrões de qualidade no atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência positiva e acolhedora
- Fornecer serviço atento e cuidadoso, assegurando a satisfação do cliente e incentivando o seu regresso
- Seguir procedimentos de operação e qualidade estabelecidos
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de mobilidade interna para promoção de talentos
- Seguro de saúde e vida para colaboradores permanentes, com possibilidade de extensão a familiares
- Plano de onboarding e formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
- Programas de férias durante períodos escolares
- Kit de boas-vindas para recém-nascidos
- Vacina da gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de promoção de saúde mental e consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário competitivo
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