- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A Sonae MC está a recrutar um Operador de Café para integrar a equipa BAGGA, uma marca presente em todo o país com uma atmosfera moderna e acolhedora. Procuramos um profissional apaixonado pelo setor de restauração e cafetarias, com capacidade de garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento, desde a preparação até ao atendimento ao cliente.
Nesta posição, será responsável por assegurar a qualidade do serviço, mantendo elevados padrões de atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência positiva e acolhedora. Garantirá operações eficientes através de procedimentos adequados e entrega de um serviço atencioso que encourage o regresso dos clientes.
A Sonae MC oferece um ambiente inclusivo e colaborativo, com programas de desenvolvimento, benefícios competitivos incluindo subsídio de refeição, seguros de saúde, planos de formação contínua, e um programa abrangente de bem-estar e apoio aos colaboradores.
Competências
- Microsoft Office
- Software Winrest
- Atendimento ao cliente
- Preparação de bebidas
- Operações de café
- Higiene e segurança alimentar
Responsabilidades
- Assegurar o funcionamento eficiente do estabelecimento
- Seguir e promover procedimentos necessários para operações eficientes, desde a preparação até ao atendimento ao cliente
- Manter elevados padrões de qualidade no atendimento
- Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente
- Entregar um serviço atencioso e cuidadoso
- Garantir a satisfação do cliente e incentivar o seu regresso
Benefícios
- Subsídio de refeição em numerário ou Cartão Dá Card
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes)
- Possibilidade de extensão de Seguro de Saúde a membros da família
- Plano de Acolhimento e Formação Inicial
- Plataforma de Formação Contínua
- Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Programas de Férias durante pausas letivas
- Kit de Boas-vindas ao Bebé
- Vacina da Gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de Promoção de Saúde Mental
- Consultas de Nutrição
- Programa de Desconto e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário Competitivo
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