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Operador de Café

Sonaehá mais de um mês

Descrição

Procuramos um Operador de Café para integrar a equipa BAGGA, uma marca de referência no setor de cafetarias e pastelarias presente em todo o país. Nesta função, será responsável por garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento, assegurando a qualidade do serviço e oferecendo uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente.

Suas principais responsabilidades incluem seguir e promover os procedimentos necessários para operações eficientes, desde a preparação até ao atendimento ao cliente, manter elevados padrões de qualidade e oferecer um serviço atento e cuidadoso que estimule o regresso dos clientes.

Se possui afinidade com o setor de restauração e cafetarias, experiência anterior em funções similares, conhecimentos de ferramentas informáticas e formação técnica na área de catering ou hotelaria, este é o desafio certo para si. Somos uma empresa inclusiva que valoriza o desenvolvimento de talentos e oferece um pacote de benefícios competitivo.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Operações de estabelecimento
  • Microsoft Office
  • Software Winrest
  • Preparação de alimentos e bebidas
  • Gestão de qualidade
  • Procedimentos operacionais

Responsabilidades

  • Garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento, seguindo e promovendo os procedimentos necessários
  • Manter elevados padrões de qualidade no atendimento ao cliente
  • Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente
  • Oferecer serviço atento e cuidadoso, assegurando a satisfação do cliente
  • Preparar e servir bebidas, alimentos e pastelarias

Benefícios

  • Subsídio de refeição em numerário ou Cartão Dá (o que for mais vantajoso)
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (para colaboradores permanentes)
  • Programas de mobilidade interna para promoção de talentos
  • Seguro de saúde e vida (para colaboradores permanentes), com possibilidade de extensão a familiares
  • Plano de onboarding e formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira
  • Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
  • Kit boas-vindas para recém-nascidos
  • Vacina da gripe com administração (participação voluntária)
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
  • Programas de promoção de saúde mental e consultas nutricionais
  • Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas líderes
  • Salário competitivo

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