Oficial de Referencial SSI
Descrição
A BNP Paribas procura um Oficial de Referencial SSI para se juntar à sua equipa em Lisboa. O principal objetivo desta função é realizar a manutenção de dados de Standard Settlement Instructions (SSI) nos sistemas dentro do escopo da equipa. Este é um papel permanente e híbrido, ideal para quem deseja trabalhar numa das principais instituições financeiras europeias.
As suas atividades principais incluirão gerir e apoiar pedidos de configuração de SSI enviados por várias equipas do Departamento de Sistemas de Liquidação, incluindo contacto com clientes por telefone e email, garantindo que as informações fornecidas estão completas e em conformidade com os detalhes do cliente e com as regras de procedimento e conformidade definidas. Contribuirá para projetos de automatização e eficiência, participará no acompanhamento de KPIs e garantirá uma relação suave e proativa com todas as partes interessadas envolvidas nos processos.
A BNP Paribas oferece um ambiente de trabalho flexível com modelo Smart Working, equipamento para trabalho remoto, e compromisso forte com o equilíbrio trabalho-vida pessoal e diversidade e inclusão. Com presença em Portugal desde 1985 e mais de 9.700 colaboradores no país, a BNP Paribas é líder europeu em serviços bancários e financeiros.
Competências
- Gestão de Standard Settlement Instructions
- Microsoft Office
- Microsoft Excel
- Operações Bancárias e Financeiras
- Conformidade Regulatória
- Comunicação com Clientes
- Trabalho em Equipa
- Análise de Processos
- Mindset Orientado a Resultados
Responsabilidades
- Gerir e apoiar pedidos de configuração de Standard Settlement Instructions (SSI) enviados pelas várias equipas dentro do Settlement Systems Departments
- Contactar clientes por telefone e email para garantir que as informações fornecidas são completas e em conformidade com os detalhes do cliente e com as regras de procedimento e conformidade
- Contribuir e participar em qualquer projeto de automatização e eficiência dentro da equipa
- Contribuir para Key Performance Indicators (KPIs) numa base diária, semanal e mensal
- Assegurar um relacionamento suave e proativo com todas as partes interessadas envolvidas nos processos
- Assegurar a implementação suave de novos processos, controlos e políticas dentro da equipa para reduzir o risco de incidentes e melhorar a qualidade do stock de instruções de liquidação
Benefícios
- Modelo Smart Working com opções de trabalho remoto flexível
- Equipamento para trabalho remoto e subsídio de equipamento
- Parcerias exclusivas para compra de itens adicionais com preços reduzidos
- Compromisso com equilíbrio trabalho-vida pessoal
- Ambiente de trabalho híbrido
- Oportunidades de desenvolvimento profissional
- Cultura de diversidade e inclusão