BNP Paribas Portugal

Oficial de Reclamações de Liquidação

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Descrição

A BNP Paribas procura um Oficial de Reclamações de Liquidação para garantir a integridade e completude da detecção, pagamento e recebimento de juros resultantes de liquidações tardias sob BNP Paribas Arbitrage e BNP Paribas SA. O âmbito dos produtos abrange Forex e Money Market, Ações e Obrigações, bem como Derivados de Ações.

Suas principais atividades incluem integração diária, verificação e detecção de pastas de reclamações abertas após liquidações tardias, registo de reclamações recebidas e pagas de contrapartes externas com controle de legitimidade em primeiro nível, envio de cartas de reclamação dentro de 60 dias e acompanhamento do pagamento. Você trabalhará em interação permanente com Back Offices e Contrapartes para progressão do status de reclamações, geração de pagamentos Swift, acompanhamento de quebras de caixa e impacto de reclamações de juros na carteira de negociação.

Desejamos candidatos com Licenciatura em Economia, Finanças ou Contabilidade, até 2 anos de experiência profissional em Contabilidade e Finanças, proficiência em MS Office e Microsoft Excel, fluência em inglês falado e escrito, capacidade de trabalho em equipe, foco no cliente e proatividade. Esta é uma posição permanente em modelo híbrido baseada em Lisboa.

Competências

  • Microsoft Excel
  • MS Office
  • Processamento de Operações
  • Contabilidade
  • Detecção de Reclamações
  • Comunicação com Contrapartes
  • Gestão de Bases de Dados
  • Geração de Pagamentos

Responsabilidades

  • Integração diária, verificação e detecção de pastas de reclamações abertas após liquidações tardias
  • Registo de reclamações recebidas e pagas de e para contrapartes externas em base de dados apropriada e realização de controle de primeira nível da legitimidade das reclamações
  • Envio de cartas de reclamação para recebimento da contraparte dentro de 60 dias e acompanhamento do seu pagamento
  • Interação permanente com Back Offices e Contrapartes para progressão do status de reclamações, tomada de ações para fechamento de pastas e atualização constante de bases de dados
  • Geração de pagamentos Swift e acompanhamento de quebras de caixa
  • Impacto de reclamações de juros na carteira de negociação
  • Proposição de novos desenvolvimentos ou melhorias na cadeia existente para garantir processos e reduzir risco operacional
  • Formalização de procedimentos de equipa e guias operacionais

Benefícios

  • Ambiente de trabalho híbrido com opções flexíveis de trabalho remoto
  • Equipamento de escritório e casa fornecido
  • Subsídio de equipamento
  • Parcerias exclusivas para compra de itens adicionais a preços reduzidos
  • Suporte para equilíbrio trabalho-vida pessoal
  • Desenvolvimento profissional
  • Ambiente inclusivo focado em diversidade

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