Moderador de Conteúdo para Redes Sociais – Falante de Inglês

Somos uma empresa líder global na indústria de redes sociais, procurando um Moderador de Conteúdo experiente para se juntar à nossa equipa em Lisboa. Nesta função, será responsável por avaliar vídeos, imagens, texto e áudio para garantir a conformidade com os padrões comunitários, identificar e abordar conteúdo que não cumpre as diretrizes da plataforma, e moderar comentários, posts e apelos para manter um espaço respeitoso. Comunicará com departamentos de política, conformidade e questões jurídicas em casos complexos, documentando todas as ações de moderação.

Procuramos um profissional com excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês, atenção aguçada aos detalhes e capacidade de trabalhar eficientemente em tarefas repetitivas. Deve estar atualizado com mudanças frequentes de políticas, trabalhar efetivamente em ambiente autossuficiente e estruturado, e demonstrar pensamento crítico ao aplicar as diretrizes da plataforma com precisão. É essencial a capacidade de lidar com conteúdo sensível e potencialmente angustiante de forma profissional. Experiência prévia em moderação, redes sociais ou campo relacionado é preferível. Note que esta posição inclui turnos rotativos, incluindo noites, fins de semana e feriados.